GYIK
Gyakori kérdések és válaszok

-
Q1: Ön gyártó vagy kereskedelmi vállalat?A1: Gyártó vagyunk, aki több mint 20 éve bőrdobozokra és luxuscsomagolási termékekre specializálódott, 20 000 négyzetméteres műhelyterülettel. Üzemünk Shenzhenben található, kiváló csapattal, amely számos szakemberből és több mint 300 szakmunkásból áll. Üdvözöljük, hogy látogassa meg gyárunkat, és megmutatjuk Önnek professzionális gyártási folyamatunkat, és reméljük, hogy hosszú együttműködést folytathatunk Önnel.
-
Q2: Melyek a cég fő termékei?A2: Fő termékeink közé tartoznak az óradobozok, az ékszerdobozok, a kozmetikai dobozok, az elektronikai utazásszervező, a funkcionális tárolódobozok, a luxus csomagolódobozok.
-
Q3: Hogyan szerezhető be a minta a gyárból?A3: Ha raktáron vannak, a minták elsőbbségileg szállíthatók ki. Ha nincs raktáron, a mintát az ügyfelek tervezése és követelményei szerint állítják elő.
-
4. kérdés: Mi a helyzet a mintadíjjal?A4: Ingyenes mintát kaphat készletünkben, de fizetnie kell a szállításért. Mivel a minta díja az Ön tervezése szerint történik, ha a mennyiség eléri a MOQ-nkat, akkor visszatéríthetjük a mintadíjat a tömeges gyártási rendelésre.
-
Q5: Mennyi ideig várhatom a minta megszerzését?A5: Miután kifizette a mintadíjat és elküldte nekünk a megerősített fájlokat, a minták 3–7 napon belül készen állnak a szállításra. A mintákat expressz úton küldjük el, és 3-5 napon belül megérkeznek. Használhatja saját expressz számláját, vagy előre fizethet nekünk, ha nincs fiókja. Szeretettel várjuk a minőségellenőrző mintarendelést!
-
6. kérdés: Mi a MOQ-ja?A6: A MOQ-nk általában 500 db / design / szín. Üzemünkben egyedi 1 db mintát tudunk elfogadni. A részletekért kérjük, keresse értékesítésünket.
-
Q7: Milyen szolgáltatásokat tud nyújtani?A7: OEM / ODM testreszabási szolgáltatásokat tudunk nyújtani, beleértve a testreszabott tervezést, testreszabott anyagokat, testreszabott színeket, testreszabott textúrákat, testreszabott méreteket, testreszabott LOGO-t (nyomtatás, UV lakkozás, forró bélyegzés, dombornyomás, dombornyomás), testreszabott csomagolás stb.
-
Q8: Meg tudod csinálni nekünk a tervezést?A8: Professzionális csapatunk van, gazdag tapasztalattal a terméktervezésben. Csak mondja el ötletét, és mi segítünk megvalósítani elképzeléseit tökéletes késztermékké. Nem számít, ha nincs valaki, aki befejezze a fájlokat. Küldjön el nekünk nagy felbontású képeket, logóját és szövegét, és mondja el, hogyan szeretné elrendezni őket. A kész fájlokat megerősítés céljából elküldjük Önnek.
-
9. kérdés: Milyen típusú fájlokat fogad el nyomtatásra?A9: AI, PDF, Core Draw, nagy felbontású JPG a legjobb.
-
10. kérdés: Milyen adatokat kell megadnom, hogy pontos árajánlatot kapjak?V10: Az alapelemek a termék stílusa, anyaga, mennyisége, mérete, színe, logós kivitelezése... Ha nincs fogalma erről, kérjük, tájékoztassa termékét a jobb ajánlásért.
-
Q11: Miért nem egyezik meg az OEM vagy az ODM ára az üzletünkben mutatott árakkal?A11: Az egységár függ a mennyiségtől, anyagtól, mérettől, logótól, színtől, csomagolási stílustól stb. Minden ügyfélnek saját kérése van, így az ár eltérő lesz. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy minden ügyfelünknek elfogadható árat kínáljunk.
-
Q12: Mikor kaphatom meg az árajánlatot?12. válasz: Általában 24 órán belül árajánlatot adunk a kérdés megérkezése után. Ha nagyon sürgősen szeretné megtudni az árat, kérjük, hívjon minket, vagy jelezze e-mailben-, hogy megkeresése elsőbbséget élvezzen.
-
Q13: Hogyan rendelhetek?13. válasz: Érdeklődés → Kommunikáció → Tervezés → Minta készítése → Megrendelés megerősítése → Gyártás → Ellenőrzés → Szállítás.
-
Q14: Milyen szállítási feltételeket fogad el?A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
-
Q15: Mennyi az átfutási ideje?A15: Általában a rendelési mennyiségnek megfelelően.
Minta esetén - ha van raktáron, 1-3 munkanap, egyedi minta 3-7 munkanap;
Tömeges megrendelés esetén - ha van raktáron, 3-5 munkanap, egyedi tömeges rendelés 18-30 munkanap.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a rendelési mennyiségek pontos átfutási idejével kapcsolatban. -
16. kérdés: Mi az Ön fizetési módja?A16: Elfogadjuk a fizetést L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay stb. útján. A normál fizetési határidő 30% letét a gyártás előtt és 70% egyenleg a szállítás előtt.
-
Q17: Hogyan garantálja a termék minőségét?A17: Professzionális QA/QC csapatunk van a minőség biztosítása érdekében.
Általában 4 lépésből álló ellenőrzést végzünk, hogy ellenőrizzük termékeink minőségét az anyagtól a gyártásig.
Először is, anyagvizsgálat – győződjön meg arról, hogy az anyag megfelel a megrendelés kérésének
Másodszor, a gyártás megkezdése – győződjön meg arról, hogy az első termék megegyezik a megerősített mintával.
Harmadszor, a teljes gyártási idő – a minőségellenőrzés rendszeres időközönként ellenőrzi a gyártósort.
Negyedszer, mintavételi ellenőrzés a megrendelés befejezése után. -
18. kérdés: Hogyan ellenőrizhetem az áruimat?A18: Megvizsgálhatja személyesen a gyárat, vagy felkérheti harmadik felet az ellenőrzésre, vagy képvizsgálattal.
-
19. kérdés: Mennyibe kerül a szállítás az országomba?19. válasz: A fuvart a szállítmányozó cég adja az Ön GW és VW alapján.
-
Q20: Mi az Ön szállítási módja?A20: Számos szállítási mód áll rendelkezésünkre, mennyiségétől és kérésétől függően, legalább három megfelelő szállítási módot ajánlunk Önnek. Tengeren, légi úton, expressz úton (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT stb.). Közlekedési kikötők: Yantian, Shekou...
Ha a megrendelés kis mennyiség, akkor expressz kézbesítéssel küldhetjük Önnek.
Ha a rendelés nagy mennyiségben történik, javasoljuk, hogy tengeri úton küldje el a kijelölt szállítmányozón keresztül. Hosszútávú -együttműködő ügynökünk is elérhető. -
Q21: Honnan tudhatom meg rendelésem szállítási nyomvonalát?A21. válasz: A nyomon követési számot vagy a légi fuvarlevelet vagy a B/L-t tengeri úton azonnal elküldjük Önnek, amint az áruk kiszállításra kerülnek, valamint nyomon követjük a szállítást, és folyamatosan tájékoztatjuk Önt.
-
Q22: Minden terméke raktáron van?22. válasz: Nem, nincs minden termék raktáron. Gyártó vagyunk, amely elsősorban az OEM/ODM megrendelésekre koncentrál, csak néhány termék van raktáron, kattintson ide a raktáron lévő termékek megtekintéséhez.
-
23. kérdés: A csomagom elveszett vagy megsérült szállítás közben, mit tegyek?23. válasz: Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz vagy értékesítési csapatunkhoz, és mi visszaigazoljuk a megrendelését a csomagküldő és minőségellenőrzési részleggel. Ha ez a mi problémánk, visszatérítjük vagy újra{1}}küldjük a terméket, vagy újra elküldjük Önnek. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.
-
24. kérdés: Mi a helyzet a garanciával?A24: Nagyon bízunk a termékeinkben, és nagyon jól csomagoljuk őket, így általában jó állapotban kapja meg a termékeket. A minőségi problémákkal kapcsolatos váratlan problémák elkerülése érdekében azonban azt javasoljuk, hogy a termék átvétele után ellenőrizze a terméket, és jelezze felénk, ha sérültek, hogy azonnal foglalkozhassunk vele.

